2020年的春節(jié)，本該是中國人辭舊迎新、萬家團聚的傳統(tǒng)佳節(jié)，卻被一場突如其來的疫情打破了！
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責任。新型冠狀病毒感染肺炎疫情爆發(fā)后，黨和政府一聲號令，全國各地相繼啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，根據(jù)各級責任部門和陜外經(jīng)貿集團黨委的要求，天酬物業(yè)公司立即執(zhí)行公司疫情防控領導小組的統(tǒng)一部署，迅速挺立在阻擊疫情的第一線。
疫情肆虐，逆行則勝。為了讓廣大業(yè)主充分認識到這次疫情的危害性和嚴重性，了解新冠肺炎疫情的相關知識，天酬物業(yè)員工在各小區(qū)懸掛標語橫幅，在出入口公示并循環(huán)播放防疫通告，在540個單元門口張貼通知、宣傳單、防護常識；通過業(yè)主微信群實時發(fā)布疫情訊息及防治措施，做到了宣傳無死角，喚起了業(yè)主對疫情發(fā)展和防控的高度重視，讓疫情防控知識傳入每家每戶。
排查消殺，雙管齊下。春節(jié)期間小區(qū)人員流動大，排查工作是當務之急。自臘月29日展開工作以來，物業(yè)公司對所管理服務的3個小區(qū)先后進行了5次大規(guī)模逐戶摸排。雖然物業(yè)公司全員上崗，但在多頭指令，時間緊、任務重的情況下，一些今晚安排明早就要的任務是無法完成的！公司領導帶領著黨員骨干自發(fā)的沖到一線，和物業(yè)公司員工一起，挨家挨戶上門詢問、排查，共摸排1901戶9500余次，排查出湖北返鄉(xiāng)人員4名；外地返、離本地人員共95名；掌握第一手資料，根據(jù)疫情需要做出工作調整。4名湖北返鄉(xiāng)的人員需要在家隔離，不能出門，物業(yè)公司主動為他們提供生活用品，將蔬菜水果送至家中，及時解決業(yè)主的后顧之憂。
消殺是疫情防控的關鍵一環(huán)。物業(yè)公司是個本厚利薄的企業(yè)，疫情面前二話不說，在已有消毒用具的基礎上新置4套消毒噴霧器，增聘4名疫情防疫員，嚴格按照市疾控部門明確的社區(qū)消毒技術要點，每天對小區(qū)所有單元大門、小區(qū)干道、樓梯電梯間、門衛(wèi)室、垃圾桶等共用部位和設施進行4次消殺，把控出入口對所有進入車輛進行消殺。
嚴格檢控，服務業(yè)主。物業(yè)公司積極配合相關單位，按照疫情防控封閉管理的要求，迅速調整小區(qū)出入管理秩序。用建筑隔離墻將小區(qū)正門封閉，兩側實行出、入分流，分設檢查檢測點，建立臺賬登記，堅持物業(yè)工作人員自我防護做示范，對進入小區(qū)的所有人員進行體溫測量，發(fā)現(xiàn)體溫異常的，門外止步，勸其就醫(yī)。針對小區(qū)業(yè)主的具體情況，制作了疫情防控時期門禁“臨時出入卡”和“上班出入卡”，嚴格控制人員進出，執(zhí)行宵禁規(guī)定，外來車輛除救護車、垃圾清運車外一律不得出入小區(qū)。疫情防控期間周邊飯館、商店、超市停業(yè)，給業(yè)主生活帶來了不便。物業(yè)公司急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，積極聯(lián)系市場監(jiān)管局和社區(qū)管理部門，將“便民蔬菜點”引進小區(qū)，規(guī)范管理，即安全又方便了業(yè)主，得到業(yè)主一致好評。
患難見真情，平凡識人性。防疫工作是辛苦的、危險的，在這段特殊的日子里，我們的工作得到業(yè)主廣泛的支持與配合，有很多事感動著我們。有的業(yè)主送來帽子、有的業(yè)主送來手套，有的業(yè)主專門讓家人從農(nóng)村家中給我們送來蔬菜，幾乎每天我們都能聽到業(yè)主叮囑我們做好防護，注意保暖，他們?yōu)樘斐晡飿I(yè)人點贊，所有的鼓勵和支持都是我們抗擊疫情，堅持到底的最大動力。這次疫情，也讓天酬物業(yè)人經(jīng)受著一番歷練，那些鬧事者的諱言劣行，反而讓以往被業(yè)主隨意詬病的“垃圾桶”，變成了維護業(yè)主生命健康的“管家衛(wèi)士”。這場疫情，調養(yǎng)著物業(yè)人的心態(tài)和格局，滋養(yǎng)了一群凡人的悲憫！
剛剛經(jīng)歷了改制洗禮的天酬公司，只留下三分之一的員工。下屬物業(yè)公司僅剩2名員工，管理3個小區(qū)更是捉襟見肘，其中一名正式員工負責2個小區(qū)合計1308戶、一名勞務委派員工負責1個小區(qū)546戶，日常服務已壓得透不過氣來。自疫情發(fā)生之日起，物業(yè)公司所有員工每天超負荷工作12小時，身體的疲勞、精神的高度緊張，已經(jīng)到了臨界點。天酬公司疫情防控領導小組迅速組成黨員、干部和志愿者突擊隊，及時頂?shù)揭痪�排班值守，讓連日積勞的物業(yè)公司員工喘了口氣。公司黨政主要領導包區(qū)負責，并帶隊檢查慰問各監(jiān)控點，筑起了上下一心、聯(lián)防聯(lián)控，誓與疫情抗戰(zhàn)到底的堅強堡壘。
兵馬未動，糧草先行。在全國防疫物資缺乏的現(xiàn)狀下，公司領導更是四處奔波，撒網(wǎng)聯(lián)系，東拼西湊，為大家買來了口罩、酒精和消毒水，確保一線員工能夠防護到位，為后期復工做好了保障。當前，疫情防控正處在最關鍵時期。治療一線在醫(yī)院、防控一線在物業(yè)！千里之堤毀于蟻穴，天酬物業(yè)人深知責任在肩，堅決服從防疫指揮，眾志成城，勇于擔當，嚴格執(zhí)守，只要疫情在做好每一天，堅決打贏這場疫情防控的總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
家，是最安全的地方。而天酬物業(yè)人為了守護住這片凈土，臨危不懼，放棄假期，夜以繼日、始終堅守崗位。長時間的滿載運轉，口罩浸濕了一個又一個，雙手被汗水捂白發(fā)皺，刺鼻的消毒水味引的喉嚨腫痛，扯著沙啞失聲的嗓子不厭其煩的疏導，手機不離隨時聽命，餓著肚子半夜回家是常態(tài)…可是！我們無怨無悔、依然堅守，我們砥礪逆行，不畏艱辛，因為這是流淌在一群“天酬人”骨子里：“天道酬勤、負重精進，以義為利、立質圖存”的血脈！
風花雪月的背后總是有一群人在負重前行。寒冬終會退去，天酬物業(yè)人必將和每位業(yè)主一起，迎來陽光明媚的春天！ |
